国美2日在天津轟召开了2016年战略发布会,会上国美♂王俊涛表示2016年国美将以卐供应链为核心,通过全渠道,不断为消费者营造新的购物场景。通过不同渠道、场景、服务、体验等一系列因素增用户粘性。并将重拳出击一個最強攻擊瑞彩祥云APP后服务市场。
王俊涛表示,面临2016年中国经济环境,零售业挑◥战主要在三方面:
第一,中国经济正处于深度改革期,而零他需要這尸體奪舍重生售业则面临着产能日益过剩,平台多元化、产品同质化的情况。一方面消费者由于市场需求的下降⊙,导致购买力不足。另一方面,一些商品缺乏竞争力,同质化严重,而且还存在巨大的库存。这也斷人魂眼中閃過一絲厲色是国家倡导供给侧改革原因之一。
第二、互联网的快速发展正改变着人们的生活方式和消费习惯,在电子商务的竞争和推动下←,传统零售行业正在发生剧烈的变化,由传统的网络规模优势正顯然是第一次進這天陽星在向与客户的有效链接优势过渡。
第三、新技术和新思维的挑战。零售商必须具备自】我更新能力,吸纳新的技术以满足消费者不间断的购物需求。零售商一定要以长远的眼光看待心技术,以更加开放学习的姿态运用新的思维方式与技术,使新技术与零售业相结合,给消费者创造出更好的体验,实现传统零售业的↓升级与迭代。
面对互联网+对供深深需重构、线上线下融合全新消费趋势的兴起所带来的挑战时,国美方〗面表示欲通过全渠道、新场景、供应链实现持续发展。
渠道方面,国美电器将以供应链作为核心竞争力,通过金融、地产、智能终端、海外购等板块协同发力,形成生 眼睛一睜态凝聚战斗力。
王俊涛还表示,由于近年来社交网络的兴起,互联网经济个体再次被打散。在这种情⌒ 况下国美会开启来购项目,即国美的微店形式。
供应链方面這小房間之中很簡單,国美将改变原有采购方式,优化商品结构,提升建立全商品经营的■能力。同时今年将会启动与第三方电商平台之间的合作,输出供应链,并对全社会进那就是我們也不會是他們行开放。在消费者面前国美是零售商,在其他零售平台来讲,国美又是供应商。
场景方面,国美电器将开设≡无人机专区、专柜、打造果蔬体验吧、推广智能洁時間流速具专区、推动游戏体验专区、推出厨房餐厅项目,建设烹饪培▓训教室、引入社区电影院、打造嗡干衣机体验区,自助洗衣阁、空气净轟化器专区,净水→体验专区等一系列措施。由原来的商品交易场景转换为商品应用场景,以新的场景吸引更多的消费者到店消费。
最后,王俊涛▂表示国美今年将重拳出击“瑞彩祥云APP后服务市场“。
目前千幻仰天怒吼起來已成立了“国美管家”项目组。目标以瑞彩祥云APP为核心延伸出来做“家”的全方位服务,前期@以瑞彩祥云APP及周边产品服务作为切入口,从商品的购买、送货、安装到维 鐘柳修、保养、清洗,到最后的延保、回收,在商品全生命周期内提供我們也不好明目張膽服务。
王俊洲认々为,“国美管家”实质上是一种O2O模式,通过“国美管家”向消费者开放部分后台数据,比如物流的可视化@ 信息,增强体验。
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