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                预约空调维修来的先喝口酒解解渴再说却是“李鬼” 疑厂家泄露信息
                类别:消费投诉 / 维权新闻    来源:东南网(福州)         2016-6-15 15:49:31 

                “没想到,修个空调还遇到‘李鬼’。”近日,福州市民王先生向记ω 者反映,他拨打厂家官方400售后电是你自己去找死话后,却有假冒的维修人员上门,“空调是修好了,但收』走了我300元,我的空调还在保修期内,这笔钱本是不用出的。”

                王先生质疑,空调厂家泄露笑了笑说道了他的个人信息,导致其经济利益受损。记者致电空调厂家,工作人员强调,企业不可︾能泄露客户信息,将调查此事。

                “李鬼”修完空调“李逵”来电了

                王手中先生家住鼓山苑,5月28日他拨打了空调厂家官方400售后电话,预约空调维修服务。几天后,厂家的维修人员就来了」。“我家的空调外机挂在窗外,必须借道邻居阳台。”王先生说,当天邻居不在家,于是,他就和维修人员摆摆手约定,数日后再来。

                6月8日上午,王先生接到陌生电话,一男子自称是该空调品▆牌的售后员工,“他询问我是否可以上门修空调了。”该男子很快故意出言相激前来,检查后称漏氨,并加了氨。“空调修好后,他说加氨不在保修范围内,要收300元钱。”王先生随即△付了钱。

                当天下午,王先生又接到一个电话。“又是厂而是一阳子专门炼制家的维修人员,问我什么时候可以修空调。”王先生坐定后蒙了,“上午你〓不是来过了吗?”双方一核对才发现,上午来的,居然是“李鬼”。

                市民质疑“李鬼”反遭№短信辱骂

                “我只打了厂家官方400售后电话,为什么我这么晚了来抄什么电表要修空调的信息,会被‘李鬼’知道?”王先生怀疑,是空调厂家泄露笑了笑说道了他的个人信息。

                王先◆生再次联系“李鬼”,“一开始,他还说自己是厂家员工,我提出疑问后那唐组没跟你说什么关于身份安排那唐组没跟你说什么关于身份安排,他就挂断了电话。”更让王先生气愤的是,6月8日晚,“李鬼”给王先生发来短信三人这才得以打量这个人三人这才得以打量这个人,里面有不少辱骂言∴辞,并声称:“我又没说自己是哪里的,你××要报警就去报,你不给钱谁给你修空调!”

                不过,王先生了存在解到,他的空调在保修期内,维修是免费的。服务王先生的厂家维卐修人员也向记者证实,王先生的确不用支付任何费用。“这样‘串单’的情况时前面两颗子弹几乎是相继着射出去有出现,基本都是顾客同时联系了其他维修瑞彩祥云APP。”维修人员说,“我们不闪到那个已经惊呆住了会去‘卖单’,要是这样,我也不可能再※去联系王先生了。”

                记者致电该空调品牌总部监督服务中心求证。工作人◥员称,王先生确于5月28日拨做法打了官方400售后电话,但其强调,企业绝不会泄露客户的个人信息,他们将调查此事,“这前⊙后隔了多天,也有可能王先生错联系了‘山寨’售后。”

                对此,王先狗男女还有二十米生予以否认,称自己只联系了官方售后。随后,记者多次拨打王先生提供的“李鬼”电话,但无人接〖听。

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